Slik får du tilgang igjen
BankID kan være sperret av flere årsaker - den mest vanlige er at du har tastet inn feil passord. Det er enkelt å få tilgang igjen:
- Det første du bør gjøre er å sjekke at vi har riktig epost-adresse og mobilnummer registrert på deg. Du kan oppdatere dette i mobilbanken under "Profil" eller i nettbanken under navnet ditt og "Profil".
- Hvis du har glemt BankID-passordet eller tastet det feil for mange ganger, kan du bruke vår selvbetjeningsløsning for å få nytt passord - gå til Glemt BankID-passord. Dette forutsetter at kontaktinformasjonen din er riktig hos oss.
- Dersom du får en BID-feilkode - se forklaring av feilmeldingene
- Hvis din BankID er sperret av andre årsaker eller du har behov for hjelp til å sperre BankID, hjelper vi deg på telefon +47 23206001Åpnes i nytt vindu