Vanlige spørsmål om BankID

Hvordan bestille BankID for ungdom?

Ungdom fra 13-17 år kan få BankID. Gå til BankID for ungdom for å komme i gang.

Hva er gyldig legitimasjon?

Pass eller norsk nasjonalt ID-kort regnes som gyldig legitimasjon.

Kan jeg få BankID uten norsk fødselsnummer?

Nei. For å få BankID må du har norsk fødselsnummer. 

Men vi har løsningen for deg: Nordea ID. Appen kan brukes til innlogging i nett- og mobilbanken vår, godkjenning av betalinger, netthandel og i apper som Vipps.

Kom i gang med Nordea IDÅpnes i nytt vindu.

Jeg har glemt personlig passord til BankID

Du kan bestille nytt passord ved å gå til: Glemt BankID-passordÅpnes i nytt vindu.

Husk at riktig kontaktinfo må være registrert for at vi kan sende deg engangspassord. Sjekk dette under Profil i nett- eller mobilbanken.

Min BankID er sperret, hva gjør jeg?

Som regel skjer dette hvis du har tastet inn feil passord for mange ganger. 

Du kan bestille nytt passord ved å gå til: Glemt BankID-passordÅpnes i nytt vindu.

Husk at riktig kontaktinfo må være registrert for at vi kan sende deg engangspassord. Sjekk dette under Profil i nett- eller mobilbanken.

Får du en feilmelding (BID-feilkode)? Se forklaringerÅpnes i nytt vindu.

Er BankID og Nordea ID det samme?

Nei, ikke helt.

BankID er din legitimasjon når du skal identifisere deg på nett. BankID er alltid knyttet opp mot en kodebrikke og/eller en app. I Nordea heter denne appen Nordea ID og den fungerer som den fysiske kodebrikken din.

Nordea ID-appen er en digital kodebrikke og er koblet opp mot din BankID, og den gjør at du slipper å bruke den fysiske kodebrikken når du skal identifisere deg på nett. 

Hvordan bestille ny kodebrikke?

Du kan bestille ny kodebrikke gjennom chat eller ved å ringe oss på 232 06001. 

For å kunne opprettholde tilbudet om kodebrikke, koster rebestilling kr 400. Kunder uten smarttelefon, svaksynte eller blinde får fortsatt kodebrikken gratis.