Nordea ID - vår app for BankID

Hva er Nordea ID og hvem kan bruke det?

Nordea ID-appen er en rask og enkel måte å identifisere seg på, og kan brukes der du trenger BankID. Bruker du Nordea ID i nett- eller mobilbanken, går det også raskere å logge inn eller gjøre betalinger.

Skal du bruke Nordea ID som BankID, må du ha bestilt BankID gjennom oss.
Har du ikke BankID, kan du fortsatt bruke Nordea ID til betalinger og innlogging i nett- og mobilbanken.

Kom i gang med Nordea ID

1. Last ned appen

Etterpå er det bare å åpne appen og komme i gang med aktiveringen.

Last ned Nordea ID-appen

2. Aktiver med BankID fra Nordea

Har du BankID fra en annen bank?
Da kan du ikke bruke Nordea ID. Bruk app-løsningen til banken som du fikk BankID fra (sjekk hos bankid.no), eller bestill BankIDÅpnes i nytt vindu fra Nordea.

Under 13 år eller bruker ikke BankID?
Da trenger du aktiveringskoder.

Ring oss på 232 06001, så sender vi koder og hjelper deg i gang.

3. Ferdig og klar til bruk

Nå er Nordea ID klar for å brukes til innlogging, signering og netthandel.

Husk disse Nordea ID-triksene

Aktiver FaceID eller fingeravtrykk for superrask innlogging
Tillatt push-varslinger for å gjøre bruken av appen smidigere.
Velg Nordea ID som signeringsmetode under "Profil" i mobilbanken.

Slik bruker du Nordea ID

1. Velg Nordea ID når du trenger BankID

Når du er i et BankID-innloggingsvindu, velg BankID -> BankID med app -> Nordea ID

Hvis ikke Nordea ID kommer opp i det siste steget, kan du klikke på Velg annen BankID.

2. Bekreft at du er du

Åpne appen og identifiser deg enkelt med ansikt, fingeravtrykk eller PIN-kode.

3. Gå tilbake til nettsiden eller appen du startet i

Nå kan du fortsette der du slapp og skrive inn ditt personlige BankID-passord.

Husk
Bruker du Nordea ID i nett- og mobilbanken vår slipper du å skrive inn personlig passord.

Vanlige spørsmål om Nordea ID

Jeg har glemt PIN-koden til Nordea ID

Har du glemt PIN-koden, må du aktivere brukeren din på nytt i appen.

1. Gå til “Innstillinger” og klikk på navnet ditt
2. Velg “Slett bruker” nederst på siden
3. Gå videre og lag ny bruker

Du aktiverer brukeren din med BankID med kodebrikke eller BankID på mobil.

Har du ikke dette, kan du ringe 232 06001, så sender vi aktiveringskoder.

Hvordan sperre Nordea ID-brukeren min ved mistanke om svindel?

Hvis brukeren din havner i feil hender er det viktig at vi får sperret tilgangen så raskt som mulig.

Start en chat eller ring oss på 232 06001. Vi hjelper deg med å sperre tilgangen og få oversikt over situasjonen.

Hvordan aktiverer jeg ansiktsgodkjenning og fingeravtrykk?

1. Gå til Innstillinger

2. Trykk på profilnavnet ditt

3. Hvis du bruker Apple: Huk av for Face ID / Touch ID
Hvis du bruker Android: Huk av for Biometrisk innlogging

Kan jeg fortsatt bruke kodebrikken?

Ja. Nordea ID-appen fungerer som et digitalt alternativ, men den trenger ikke erstatte kodebrikken hvis du heller vil bruke den.

Gå til Slik bruker du kodebrikken for BankIDÅpnes i nytt vindu, for å lære mer.

Er Nordea ID-appen og BankID-appen det samme?

Ja, nesten! Begge appene fungerer på samme måte og kan brukes i stedet for BankID med kodebrikke og BankID på mobil.

Det eneste forskjellen er at hvis du har BankID fra Nordea, kan du bruke Nordea ID. Nordea ID er vår app for BankID. Har du BankID fra en av disse bankeneÅpnes i nytt vindu, kan du bruke BankID-appen.

Kan jeg bruke Nordea ID selv om jeg ikke har BankID?

Jepp! Og du kan bruke appen til innlogging i vår nett- og mobilbank, regningsbetaling og netthandel.

Har du ikke BankID, aktiverer du appen ved hjelp av aktiveringskoder. Ring oss på 232 06001, så sender vi deg kodene du trenger.

Lurer du på noe annet?

På våre hjelpesider finner du flere vanlige spørsmål og svar om blant annet BankID og Nordea ID.

Gå til våre hjelpesider