Finn hjelp om mobilbank og nettbank

Se våre svar på de vanligste spørsmålene om nettbanken

Får du en feilmelding når du skal logge inn med BankID? Se forklaring på de vanligste feilmeldingene og få tips om hva du skal gjøre - BankID-feilmeldinger

Eller se vår anbefaling hvis BankID er sperret eller du har glemt BankID-passordet

Hvis du har glemt BankID-passordet kan du bestille nytt passord selv. Sjekk først at riktig epost-adresse og mobilnummer er registrert hos oss under profilen din i mobilbanken eller i nettbanken.

Da kan du enkelt bestille nytt passord ved å gå til Glemt BankID-passordÅpnes i nytt vindu

Merk at du ikke kan være innlogget i den gamle nettbanken når du skal bruke denne tjenesten for å bestille nytt passord.

• Dokumenter finner du under Profil i mobilbanken og under navnet ditt øverst til høyre i nettbanken. 
• I Dokumenter finner du blant annet kontoutskrifter, årsoppgaver og renteendringsbrev, samt avtaler til signering med BankID.

Vi har laget noen enkle videoer som viser hvordan du bruker nettbanken i det daglige - se hjelpevideoer

Slik kommer du i gang:

• Åpne App Store eller Google Play og søk etter "Nordea Mobile"
• Trykk på "Hent" eller "Installer" for å laste ned appen
• Åpne appen og velg innloggingsmetode
• Logg inn første gang med BankID, Nordea ID eller BankID på mobil

Se mer informasjon om hvordan du tar i bruk mobilbanken

Får du en feilmelding når du skal logge inn med BankID? Se forklaring på de vanligste feilmeldingene og få tips om hva du skal gjøre - BankID-feilmeldinger

Eller se vår anbefaling hvis BankID er sperret eller du har glemt BankID-passordet

Hvis du har glemt BankID-passordet kan du bestille nytt passord selv. Sjekk først at riktig epost-adresse og mobilnummer er registrert hos oss under profilen din i mobilbanken eller i nettbanken.

Da kan du enkelt bestille nytt passord ved å gå til Glemt BankID-passordÅpnes i nytt vindu

Merk at du ikke kan være innlogget i den gamle nettbanken når du skal bruke denne tjenesten for å bestille nytt passord.

Se svarene på de vanligste spørsmålene om mobilbanken

• Dokumenter finner du under Profil i mobilbanken og under navnet ditt øverst til høyre i nettbanken. 
• I Dokumenter finner du blant annet kontoutskrifter, årsoppgaver og renteendringsbrev, samt avtaler til signering med BankID.

Betal med din mobil - raskt og enkelt. Ta i bruk Apple Pay for iPhone eller Google Pay eller Samsung Pay for Android-telefon.