BankID-feilmeldinger

Får du en feilmelding når du skal logge inn med BankID?

Se hva feilkodene betyr og hva du skal gjøre.

BID 14a5
Nordea ID-appen og nettleseren eller appen du forsøker å bruke har kommunikasjonsproblemer. Løsningen er å lukke både Nordea ID-appen og nettleseren/appen, og forsøke igjen om noen minutter. Husk at du må åpne Nordea ID-appen når du får beskjeden "Følg dialogen i din app".


BID 14b0
Nordea ID-appen og nettleseren eller appen du forsøker å bruke har kommunikasjonsproblemer. Løsningen er å lukke både Nordea ID-appen og nettleseren/appen, og forsøke igjen om noen minutter. Husk at du må åpne Nordea ID-appen når du får beskjeden "Følg dialogen i din app".


BID 14b1
Nordea ID-appen og nettleseren eller appen du forsøker å bruke har kommunikasjonsproblemer. Løsningen er å lukke både Nordea ID-appen og nettleseren/appen, og forsøke igjen om noen minutter. Husk at du må åpne Nordea ID-appen når du får beskjeden "Følg dialogen i din app".


BID 14d1
Nordea ID-appen og nettleseren eller appen du forsøker å bruke har kommunikasjonsproblemer. Løsningen er å lukke både Nordea ID-appen og nettleseren/appen, og forsøke igjen om noen minutter. Husk at du må åpne Nordea ID-appen når du får beskjeden "Følg dialogen i din app".


BID 1403
Får du denne feilmeldingen må din BankID nullstilles. Kontakt vår kundeservice på chat eller telefon +47 23206001 for hjelp.


BID 1439
BankID-en din er sperret. Kontakt vår kundeservice på chat eller telefon +47 23206001 for hjelp.


BID 1437
Meldingen skyldes en sperre på engangskoden du taster inn. Kontakt vår kundeservice på chat eller telefon +47 23206001 for hjelp.


BID 20b1
Meldingen skyldes treg eller dårlig internettforbindelse. Her er noen forslag som kan hjelpe:

  • Lukk nettleseren og forsøk på nytt
  • Restart PC/Nettbrett/Mobil
  • Restart Modem og Router
  • Oppdater nettleser

Fant du ikke svar på det du lurte på?

Vi kan hjelpe deg på chat.

Start chat