Digital postkasse

Din digitale postkasse som vi benytter for å sende deg dokumenter for elektronisk signering og oppbevaring.

Vi samarbeider med e-Boks.

Dine fordeler med Digital postkasse

  • Dine dokumenter lagres så lenge du ønsker å oppbevare dem
  • Du kan signere avtaledokumenter med BankID hvor og når det passer deg
  • Du kan alltid finne bankdokumentene vi har sendt deg via logg inn via Nettbanken, fra nordea.no eller direkte fra e-boks.no
  • Du skåner miljøet for mange papirutskrifter
  • Du kan sette opp varslinger via e-boks.no for å motta sms eller e-post hver gang du mottar digital post fra oss
  • Digital postkasse benyttes som autentiseringsløsning i forbindelse med et nettmøte
  • Tjenesten er gratis
  • Gir deg også tilgang til annen viktig post - les mer om e-Boks

Det er sikkert å benytte digital postkasse

  • All kommunikasjon er kryptert.
  • Du identifiserer deg med BankID.
  • Dokumentene oppbevares i et sikkert datasenter som oppfyller de strengeste sikkerhetsstandarder.

Vi samarbeider med e-Boks

Du kan lese og signere dokumenter fra Nordea også fra e-Boks.no.

Fordelen er at du får all post på ett sted

Det offentlige begynner å sende ut post til digitale postkasser i løpet av kort tid. Du kan velge mellom to leverandører hvor e-Boks, som Nordea har et samarbeid med, er en av dem. 

Velger du e-Boks for å motta digital post fra det offentlige vil du kun forholde deg til én digital postkasse. 

Med e-Boks får du en sikker, digital postkasse som gir deg orden og oversikt over alle dine viktige dokumenter.

Post til kunder under 18 år

Fra september 2016 vil barnets kontoutskrifter, renteendringsbrev, årsoppgaver og eventuelle andre kundebrev bli sendt digitalt til barnets foresatte. 

Alle dokumenter relatert til barnets kontoer sendes til foresatte. I utgangspunktet vil dette sendes digitalt til begge, men hvis ønskelig så kan foresatte endre dette. 

Når barnet fyller 18 år vil alle utsendelser til foresatte avsluttes og posten kommer til barnet. Vi anbefaler at barnet da bestiller BankID og får all post til sin Digitale postkasse. 

Spesielt for kunder mellom 15-18 år

Kontoutskrifter relatert til kontoer som barnet kan disponere sendes til barnet. Alt annet vil bli sendt til foresatte. Også her vil utgangspunktet være digital utsendelse til begge, men hvis ønskelig så kan foresatte endre dette. 

Kunder over 15 år kan få BankID (med aksept fra foresatte) og deretter opprette egen Digital postkasse. Her vil de motta all post digitalt. 

Har du spørsmål, kontakt Kundeservice Privat på chat eller 232 06001.

Slik får du tilgang

Mottar du fortsatt papirpost fra oss, ta kontakt med Kundeservice Privat på chat eller ring på 232 06001. 

Dersom du har brukt Nettpost i Nettbanken har du allerede fått opprettet en Digital postkasse.

Er du kunde men har ikke Nettbank, kan du bestille Nettbank og samtidig få Digital postkasse

Merk at du må være over 15 år, ha norsk personnummer og BankID for å benytte deg av den digitale postkassen.

Dersom du skulle ønske å avregistrere e-Boks, finner du informasjon om dette her.

Kontakt oss

- hele døgnet, alle dager