Chat med oss Åpnes i nytt vindu Kundeservice Privat

Digital postkasse

Din personlige postkasse der du kan kommunisere direkte med oss. Send og motta meldinger med vedlegg og signer avtaler digitalt. Du får varsling på SMS og e-post når vi sender deg svar.

Link til «Digital postkasse» finner du i "Logg inn-menyen" oppe til høyre.

Dine fordeler med Digital postkasse

  • Kommuniser direkte med oss og få varsling på SMS og e-post når vi sender deg melding
  • Alle meldinger du sender behandles raskt og du får personlig hjelp med dine spørsmål
  • Last opp og motta dokumenter – disse kan lagres så lenge du ønsker
  • Motta og signer avtaledokumenter med BankID hvor og når det passer deg
  • Miljøvennlig – du skåner miljøet for papirutskrifter
  • Tjenesten er gratis 

Digital post til kunder under 18 år

Alle kundebrev relatert til barnets konto sendes i utgangspunktet digitalt til begge foresatte. Dette kan endres dersom ønskelig. 

Kunder over 15 år vil selv motta kontoutskrifter for kontoer de disponerer – all annen post sendes barnets foresatte.

Kunder over 15 år kan bestille BankID og opprette egen Digital postkasse, der de vil motta all post digitalt. 

Når kunden fyller 18 år vil alle utsendelser til foresatte opphøre. Vi anbefaler at 18-åringen bestiller BankID og får all post til sin Digitale postkasse.

Slik kommer du i gang

Få tilgang til tjenesten ved å logge inn i Nettbank Privat eller Digital postkasse via Logg inn-menyen. Forutsetninger for å ta i bruk tjenesten er at du er over 15 år og har BankID og norsk personnummer.

Tjenesten er i samarbeid med e-Boks.
Mottar du fortsatt papirpost fra oss? Ta kontakt med Kundeservice Privat på chat