Chat med oss Åpnes i nytt vindu Kundeservice Privat

Spørsmål og svar om Apple Pay

Apple Pay

Hva er Apple Pay?

Det er en tjeneste fra Apple som gir deg muligheten til å betale enkelt i butikker, i apper eller online med din iPhone, Apple Watch, iPad eller Mac. 

Hvordan legger jeg inn mine kort og kommer i gang med Apple Pay?

Se beskrivelse av hvordan du legger inn dine kort via Mobilbank-app, Nordea Wallet og Apple Pay her

Hvor betaler jeg med Apple Pay?

Du betaler i butikker som har kontaktløse terminaler og på Internett hvor Apple Pay er tilgjengelig for betaling (i apper og internett med iPhone og iPad).

I butikk: 

Dobbelklikk på ”Touch ID” eller hold din iPhone mot den kontaktløse kortterminalen med fingeren på “Touch ID”. Med iPhone X dobbelklikk på knappen på høyre side av telefonen, bruk «Face ID» og hold telefonen inntil terminalen. 

Med Apple Watch dobbelklikk på knappen på siden og hold Apple Watch mot terminalen.

I apper og på internett med iPhone og iPad: Velg Apple Pay som betalingsmetode og plasser din finger på "Touch ID" eller "Face ID". 

Med Mac: Velg Apple Pay og avslutt kjøpet med din iPhone eller Apple Watch.

Er det noen beløpsgrense når du betaler med Apple Pay?

Nei, det er ingen beløpsgrense. Det er kortvilkårene som gjelder.

Trenger jeg tilgang til internett når jeg betaler med Apple Pay i butikk?

Nei, det fungerer med kontaktløse kortterminaler. Se etter symbolet for kontaktløs betaling eller Apple Pay-merket.

Hvor mange kort kan man legge inn i Apple Wallet?

8 unike kort kan legges inn i hver Apple enhet. Samme kort kan legges inn på ulike enheter. Billetter, boardingkort, rabattkuponger m.m. regnes ikke i de 8 kortene. I iPhone X, iPhone 8 og iPhone 8 Plus kan du legge inn 12 kort på en enhet.

Hvor sikkert er Apple Pay?

Ditt kortnummer lagres ikke på din enhet eller på Apple servere, heller ikke hos brukerstedet. Hver transaksjon godkjennes med din “Touch ID” eller med "Face ID".

Hva gjør jeg hvis jeg blir frastjålet eller mister min Apple enhet?

Hvis du ikke har mulighet til å sperre kortet selv, ring Kundeservice 232 06001 for hjelp. 

I hvilke enheter kan jeg bruke Apple Pay?

iPhone (fungerer med iOS 11 eller senere).

iPhone X

iPhone 8

iPhone 8 Plus

iPhone 7

iPhone 7 Plus

iPhone 6s

iPhone 6s Plus

iPhone 6

iPhone 6 Plus

iPhone SE

Apple Watch:

Apple Watch Series 3

Apple Watch Series 2

Apple Watch Series 1

Apple Watch (1st generation)

iPad:

iPad (5th generation)

iPad Pro (12.9-inch)

iPad Pro (9.7-inch)

iPad Air 2

iPad mini 4

iPad mini 3

Mac:

MacBook Pro med Touch ID

En Mac-data, introdusert 2012 eller senere, sammen med en iPhone eller Apple Watch som har Apple Pay.

Hvordan kan jeg unngå at Nordea kortet som jeg har registrert i Apple Pay vises når jeg f.eks. skal sjekke inn på flyplasser?

Du unngår dette problemet dersom du legger boardingkortet til i Apple Wallet-appen og åpner den når du skal vise boardingkortet.

Dersom du ønsker mer informasjon vennligst kontakt Apple SupportÅpnes i nytt vindu