Våre anbefalinger for sikker kortbruk

Hver dag utføres millioner av korttransaksjoner. Det er enkelt, raskt og sikkert å bruke kort til daglige innkjøp eller kjøp av varer og tjenester på Internett. Nordeas sikkerhetsløsninger er utviklet i samarbeid med Visa og Mastercard og kalles Verified by Visa og Mastercard SecureCode.

Generelle anbefalinger

  • Beskytt kort, kortkoden og PIN-koden. 
  • Ikke oppbevar PIN-koden sammen med kortet, og ikke del den med andre.
  • Sperr kortet umiddelbart hvis det er på avveie eller blir stjålet. 
  • Følg med på kortet når du skal betale, og be om kvittering. 
  • Kontroller at beløpet stemmer før du signerer eller godkjenner med kode. 
  • Sørg for å få kortet tilbake straks du har betalt (butikker/restauranter). 
  • Kontroller kvittering mot kontoutskrift - ved avvik, ta kontakt med banken. 

Ubemannede terminaler

  • Vær oppmerksom på hvordan det ser ut rundt minibanken, parkeringsautomaten eller bensinpumpen når du tar ut penger eller betaler. Vær forsiktig dersom noe virker uvanlig. 
  • Skjul tastene når du taster inn PIN-koden for å hindre at noen ser den. 
  • Vær skeptisk til personer som ønsker å hjelpe deg eller gi deg råd når du tar ut penger av minibanken. 

På Internett

  • Kontroller at nettbutikken bruker en sikker tilkobling, for eksempel SSL (vises med hengelås). Det betyr at informasjonen du oppgir, krypteres. 
  • Du blir alltid bedt om å oppgi kortnummer og validitet i den rekkefølgen de vises på kortet. 
  • Behold alltid en utskrift eller kopi av bestillingen. 
  • Kontroller at du har et telefonnummer og en adresse til firmaet og informasjon om hvordan du kan klage på kjøpet. 
  • Ikke del kortnummeret hvis du ikke skal kjøpe noe. 
  • Ikke send kortnummeret i en åpen e-post. 

På reise

  • La aldri kortet ligge på rommet eller i bilen – legg det i hotellsafen. 
  • Vi anbefaler at du tar med to kort når du reiser i tilfelle du mister et kort eller når maksgrensen.

Begrens bruksområder

Du kan legge inn begrensninger på hvor kortet kan brukes. Ved å legge inn regionsperrer, vil du øke sikkerheten i kortet, da det kun kan brukes innenfor områdene du har bestemt.

Begrensninger på kortbruk kan legges inn på kortbruk i geografiske områder eller deaktivere mulighet for netthandel.

Begrensningene på hvor kortet kan brukes legges enkelt inn i mobilbanken. Velg kortet du ønsker å endre, gå til Innstillinger hvor du kan deaktivere netthandel, eller gå videre til Bruksområde for geografiske begrensninger. I nettbanken kan du gjøre dette under Økonomi og Kort. Velg det aktuelle kortet og sett begrensninger i Kortdetaljer området.

Alternativene er:

  • Norge
  • Norden
  • Baltikum
  • Europa*
  • Afrika
  • Nord- og Sør-Amerika
  • Asia
  • Oseania

*Grunnet sanksjoner er våre kort blokkert for bruk i Belarus og Russland.

Sikkerhet i kontaktløse kort

Kontaktløs betaling regnes som like sikkert som ved betaling med chip og PIN. Alle betalingskort har sikkerhetstiltak som også gjelder for kontaktløs betaling. Reglene er de samme for kontaktløs betaling. Banken eller kredittkortselskapet er ansvarlig for tap eller misbruk som skyldes uautoriserte betalinger, såfremt kortholder har opptrådt aktsomt.

Det er en øvre grense på 500 kroner per kontaktløs betaling. For høyere beløp, og enkelte ganger av sikkerhetshensyn, må PIN-kode brukes.

Skimming og kortsvindel

Kortskimming innebærer å stjele kortinformasjon. Svindlere sikrer seg kundens kortinformasjon ved hjelp av en liten elektronisk enhet som monteres på mini-banker eller ubemannede terminaler. Disse enhetene lagrer kortnummeret til senere bruk.

Se alle tips om sikkerhet

Trenger du hjelp?