Det genereres samme PIN-kode til alle dine debetkort i Nordea. Dette gjelder også debetkort du har i en bedrift.
Hvis du har et kort til en privatkonto i Nordea kan du nå finne PIN-koden til alle kortene dine i den private Mobilbank-appen. Velg det aktuelle kortet og trykk på PIN-kode øverst på siden.
Ved bestilling av nytt kort og du har kort fra før, vil det nye kortet få samme PIN-kode som tidligere.
Alternativt kan du ta kontakt med kundeservice på telefon eller chat.
Kredittkort:
Hvis du trenger kopi av koden til kredittkortet kan du kontakte kundeservice på telefon (man-fre 08-17) +47 22658316.
Har du et kort som snart utløper på dato, vil du få et nytt kort automatisk i posten, du trenger ikke bestille det. Kortet sendes til folkeregistrert adresse.
Det sendes automatisk ut nytt kort til deg ca 6 uker før kortet ditt går ut.
Har du for eksempel utløpsdato 01/21 er kortet ditt gyldig hele januar og du får nytt kort i midten av desember.
Hvis ikke du har mottatt nytt kort, kan du chatte eller ringe (+47) 232 06002, valg 2 (man-fre 08-17).
Dersom du ønsker å søke om erstatning for feil på noe du har kjøpt, svindel eller en konkurs må du fylle ut et kortreklamasjon skjema. Du finner skjemaet her.
Skjemaet scannes inn og sendes til carddispute@nordea.no eller sendes per post til Nordea Bank Abp, Postboks 1166 Sentrum, 0107 Oslo
.svg)