Chat med oss Åpnes i nytt vindu Kundeservice Privat

Informasjonskapsler - Adobe Analytics

1. Nordea bruker Adobe Analytics (eies av Adobe Inc.) som plattform for analyse av brukeratferd og trafikk på Nordeas egne nettsteder og mobilapper. Les mer om Adobe Analytics herÅpnes i nytt vindu.

2. Nordea har fullstendig kontroll over Adobe Analytics, og det er kun Nordea som har tilgang til dataene. Nordea og Adobe har en databehandlingsavtale og har inngått kontrakter som sikrer at Adobe overholder Nordeas høye sikkerhetsstandarder.

3. Besøkende som har en kunderelasjon med Nordea, kan oppleve en personlig tilpasset versjon av siden. Tilpasningen kan være basert på kundedata, for eksempel aldersgruppe eller produkter kjøpt av Nordea samt data samlet inn gjennom nettstedet. Til sammen avgjør disse hvilket innhold som fremheves.

4. Adobe Analytics-informasjonskapsler plasseres på en besøkendes enhet når en besøkende kommer til en Nordea-side med Adobe Analytics.

5. Adobe Analytics er ikke en synlig komponent, og som besøkende ser du ingenting. Den kjører i bakgrunnen, der den registrerer brukeratferd og generell trafikkstatistikk, som senere kan analyseres av Nordea.

6. Dataene som samles inn, samles og brukes ikke på et personlig og identifiserbart nivå. All analyse og personlig tilpasning gjøres kun for store grupper (informasjonskapsler).

7. Adobe Analytics-informasjonskapslene i skjermdumpen nedenfor brukes til å kontrollere om en bruker har aktivert informasjonskapsler, og for å angi en unik identifikator til enheten som brukes til å besøke Nordea.

adobe cookie

Dette er en skjermdump av Adobe Analytics-informasjonskapsler (de med kommentar) plassert av Nordea på en Nordea-side. Informasjonskapsler kan vises på alle nettsider med et par klikk. Åpne nettleserens utviklerverktøy.

8. Informasjonskapsler fra Adobe Analytics tilhører Nordeas informasjonskapselkategori “Ytelse og drift”. 

9. Du finner utfyllende informasjon om informasjonskapsler på Nordea (inkludert Adobe Analytics) her.