Avtal videomøte med en bedriftsrådgiver

Få rådgivning i et videomøte akkurat når det passer deg. Her har du mulighet til å dele skjerm med rådgiveren og du slipper å reise til banken for å gjennomføre møtet.

Om videomøte

La oss hjelpe deg med å rekke mer. Avtal et videomøte neste gang du trenger rådgivning.

I et videomøte kan du møte rådgiver uten å gå i banken. Du kan ha møte der det passer deg best - for eksempel hjemme, på jobben eller kanskje på hytta. Det eneste du trenger er en PC, Mac eller nettbrett som er koblet til WiFi (se "Tekniske krav" for detaljer). 

Vi anbefaler også at du har et headset med mikrofon tilgjengelig dersom møtet ikke blir avholdt per telefon. For iPad/iPhone må appen Pexip Infinity Connect MobileÅpnes i nytt vindu lastes ned og installeres fra AppStore. For Android må man laste ned Chrome BrowserÅpnes i nytt vindu fra Google Play.

Tekniske krav

Nedenfor finner du oversikt over de ulike operativsystemer og nettlesere som støtter videomøte. For å delta i videomøtet må du laste ned et programtillegg i nettleseren din, eller en app. Veiledning for dette finner du også under.

Tekniske krav for videomøte
OperativsystemVeiledning
Windows 7
Windows 8* 
Windows 10
  • Google Chrome versjon 27 eller nyere
  • Mozilla Firefox versjon 38 eller nyere
  • Opera versjon 23 eller nyere
  • Internet Explorer 10 eller nyere (Inkluderer Flash Player 11 eller nyere, ActiveX plug-in og ikke i kompatibilitetsmodus)
  • Edge versjon 20 eller nyere (Inkluderer Flash Player 11 eller nyere, ActiveX plug-in og ikke i kompatibilitetsmodus)
OS X 10. 7 eller nyere
  • Safari versjon 6 eller nyere (Inkluderer Flash Player 11)
  • Google Chrome versjon 27 eller nyere
  • Mozilla Firefox versjon 38 eller nyere
  • Opera versjon 23 eller nyere
Linux - Ubuntu
  • Mozilla Firefox versjon 38 eller nyere
iOS**
  • PexipApp
Android
  • Google Chrome versjon 27 eller nyere

*) Logge på fra windows 8: For å kunne starte videomøtet må du åpne nettleseren fra skrivebordet på din PC - se veiledning hvordan bytte fra Metro til skrivebord. (pdf, 184 KB)Åpnes i nytt vindu

**) Logge på fra iPad/iPhone: Siste versjon av "Pexip infinity connect mobile" app må installeres før møtet. Din iPad/iPhone må være tilkoblet internet via wifi.

Slik logger du på videomøte

Når du har avtalt et videomøte med Nordea vil en møteinvitasjon dukke opp i «Bedriftens dokumenter».

  • Gå til "Logg inn" øverst til høyre på nordea.no
  • I menyen for bedriftskunder klikker du på linken "Bedriftens dokumenter"
  • Identifiser deg med din personlige BankID med sikkerhetskort eller BankID på mobil. 
  • Du kan også benytte BankID fra annen bank.
  • Åpne møteinvitasjonen og klikk deretter på møtelinken for å delta. 

Sikkerhet

Ved at du logger deg inn med BankID vet vi at det er deg vi snakker med.

Kontakt oss

Ring 232 06002