Spørsmål og svar
Ved kontoinnehavers død melder det seg ofte spørsmål om hvem som kan disponere over kontoen, og hvorvidt avdødes slektninger, som oftest ektefelle eller barn, kan benytte kontoen til å belaste enkelte regninger. Her er noen av de oftest stilte spørsmål:
Hva skjer med kontoene når kontoinnehaver dør?
Konti sperres av banken, og disposisjonsfullmakter bortfaller.
Hvem kan disponere kontoen der kontoinnehaver er død?
En skifte-/uskifteattest angir hvem som kan disponere over bankkonti og hvem som får tilgang til eventuelle bankbokser. Skifteattest utstedes av den lokale skifteretten på avdødes hjemsted.
Først når skifteattest fremlegges, kan kontoen disponeres av arvingene. Noen unntak finnes, disse er beskrevet nedenfor.
Først når skifteattest fremlegges, kan kontoen disponeres av arvingene. Noen unntak finnes, disse er beskrevet nedenfor.
Hvem har tilgang til avdødes bankboks?
For kunder som hadde bankboks gjelder de samme regler som for konto; dvs at det ikke kan gis tilgang til bankboksen før det foreligger en skifteattest, eller fullmakter i henhold til en skifteattest.
Hvor kan en skifteattest leveres til banken?
Bekreftet kopi av skifteattest og eventuelle fullmakter kan enten innleveres til et av våre kontorer, eller sendes til:
Nordea Bank Norge ASA
APS Customer Data
Postboks 1166 Sentrum
0107 Oslo
Nordea Bank Norge ASA
APS Customer Data
Postboks 1166 Sentrum
0107 Oslo
Hvorfor må man ha legitimasjonskontroll i forbindelse med fullmakter til dødsbo?
I tillegg til bekreftet kopi av skifteattest er det i noen tilfeller nødvendig med legitimasjonskontroll og fullmakter:
• Den/de som skal opptre på vegne av boet må personlig møte i filial for legitimasjons- kontroll dersom de ikke er kunder i banken fra før.
• Dersom skifteattesten ikke angir hvem som opptrer på vegne av boet, må den/de som skal opptre på vegne av boet forevise fullmakt fra hver enkelt av arvingene.
• Kopi av gyldig legitimasjon fra fullmaktsgiverne må også foreligge, dersom de ikke er kunder i banken fra før.
• Utpekes det ingen som skal opptre på vegne av boet, må alle arvinger som ikke er kunde i banken fra før møte i banken for nødvendig legitimasjonskontroll. I slike tilfeller må også samtlige arvinger undertegne på enhver disponering av kontiene.
• Den/de som skal opptre på vegne av boet må personlig møte i filial for legitimasjons- kontroll dersom de ikke er kunder i banken fra før.
• Dersom skifteattesten ikke angir hvem som opptrer på vegne av boet, må den/de som skal opptre på vegne av boet forevise fullmakt fra hver enkelt av arvingene.
• Kopi av gyldig legitimasjon fra fullmaktsgiverne må også foreligge, dersom de ikke er kunder i banken fra før.
• Utpekes det ingen som skal opptre på vegne av boet, må alle arvinger som ikke er kunde i banken fra før møte i banken for nødvendig legitimasjonskontroll. I slike tilfeller må også samtlige arvinger undertegne på enhver disponering av kontiene.
Er det i orden å belaste enkelte regninger på kontoen før skifteattest foreligger?
Kontoen er i utgangspunktet sperret for enhver transaksjon før skifteattest foreligger. Men som oftest kan man likevel belaste kontoen med dagligdagse og vanlige husholdningsregninger som f.eks. strøm, telefon, husleie osv., dersom de lyder på kontoinnehavers navn og er rimelig pålydende. Rimelige omkostninger til begravelse kan også dekkes dersom det tar lang tid før skifteattest utstedes.
Kan man bruke nettbanken til avdøde?
• Dersom den som skal opptre på vegne av boet er kunde i Nordea, kan hun/han overføre fra avdødes konto til sin egen konto, for så å betale regningen derfra. Overføring kan utføres via telefon med sin egen PINkode eller via sin egen Nettbank i Nordea.
• Dersom den som skal opptre på vegne av boet ikke er kunde i Nordea må kontoen betjenes via filial eller hun/han må selv bli kunde i Nordea og få PINkode til å kunne overføre via telefon. Ved overføring til andre banker kreves sikkerhetskort, så da må hun/han ha egen Nettbank i Nordea..
• Dersom den som skal opptre på vegne av boet ikke er kunde i Nordea må kontoen betjenes via filial eller hun/han må selv bli kunde i Nordea og få PINkode til å kunne overføre via telefon. Ved overføring til andre banker kreves sikkerhetskort, så da må hun/han ha egen Nettbank i Nordea..
